mijnKPN app en website
Om een oplossing te bouwen die meer dan een miljoen klanten kan bedienen met ieder verschillende productpakketten, “Next Best Offerings” en combinaties daarvan, hebben wij ervoor gekozen om de front-ends volledig afhankelijk te maken van de back-end. In totaal presenteert de back-end ongeveer 10 belangrijke (legacy) systemen van KPN. Klanten zien zowel in de app als op de website alleen voor hen relevante informatie en worden niet overspoeld met deels irrelevante informatie van KPN’s totale productassortiment.